1. Upravljavec osebnih podatkov
| Polni naziv Upravljavca | OTP faktoring, finančne in druge storitve, d.o.o. |
| sedež | Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana |
| davčna številka | SI 42432685 |
| matična številka | 3962067000 |
| elektronski naslov | info@otpfaktoring.si |
| spletna stran | www.otpfaktoring.si |
2. Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov
Družba ne obdeluje osebnih podatkov v količini in na način, da bi bilo v skladu z zakonodajo potrebno imenovati pooblaščeno osebo za varstvo podatkov.
3. Katere vrste osebnih podatkov obdelujemo
Da vam lahko nemoteno zagotavljamo naše storitve in z vami sodelujemo ter vam omogočamo kvalitetno uporabniško izkušnjo obdelujemo določene vrste osebnih podatkov. Katere vrste vaših osebnih podatkov obdelujemo je odvisno od vrste naših storitev, ki jih uporabljate.
Upravljavec za točno in v naprej določene namene obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:
- ime in priimek
- naslov
- elektronski naslov
- telefonska številka
- Podatki v skladu z ZPPDFT-1
4. Na katerih zakonitih podlagah obdelujemo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke družba obdeluje le:
- na podlagi vaše izrecne privolitve. (točka a 1. odstavka 6. člena GDPR)
- če je zbiranje vaših osebnih podatkov potrebno zato, da lahko z vami sklenemo pogodbo. (točka b 1. odstavka 6. člena GDPR)
- če zbiranje osebnih podatkov zahteva veljavna zakonodaja (npr. glede podatkov, ki so na izdanem računu). (točka c 1. odstavka 6. člena GDPR)
- kadar obstaja za zbiranje vaših osebnih podatkov zakoniti interes družbe ALEJA FINANCE d.o.o., razen kadar nad interesom družbe prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika. (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR)
5. Obdelava osebnih podatkov
5.1 Obdelava osebnih podatkov v skladu z zahtevami zakonov ali zaradi sklenitve in izvajanja pogodbe
| NAMEN | OSEBNI PODATKI KI JIH ZBIRAMO ZA OPREDELJENI NAMEN IN OBDOBJE HRAMBE | OPIS |
| Sklepanje pogodb za izvedbo posla | Osebni podatki: Ime in priimek, naslov, kontaktni podatki, kopija osebnih dokumentov, EMŠO, davčna št. Rok hrambe: Podatke na pogodbi družba hrani za čas trajanja poslovnega razmerja oziroma še 5 let po prenehanju poslovnega razmerja | Vaše podatke bomo obdelovali zaradi sklenitve pogodbe in izpolnitve pogodbene obveznosti ter izdaje računa za opravljeno storitev. |
| Izdaja računov za opravljeno storitev | Osebni podatki: Ime in priimek, naslov, elektronski naslov. Rok hrambe: Podatke na izdanem računu bomo hranili še 10 let od dneva izdanega računa. | Vaše osebne podatke bomo v skladu z zakonskimi zahtevami obdelovali za potrebe izdaje računov |
| Podatki strank z namenom zagotovitve obveznosti v skladu z Zakon o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma | Osebni podatki: Vsi osebni podatki v skladu z zakonsko zakonito podlago ZPPDFT-1 Rok hrambe: Podatki o osebah se v skladu z ZPPDFT-1 hranijo 10 let po prenehanju poslovnega razmerja s stranko. | Vaše osebne podatke bomo v skladu z zakonskimi zahtevami obdelovali za potrebe izvedbe postopkov in poročanj, ki nam jih nalaga ZPPDFT-1 |
| Preprečevanje in ugotavljanje zlorab in dejanj, ki imajo znake kaznivega dejanja | Osebni podatki: Podatki, ki so potrebni za ugotavljanje in prijavo ravnanj, ki imajo znake kaznivega dejanja. Rok hrambe: Podatki se hranijo do poteka namena obdelave za katerega so bili zbrani (prijave in razrešitve kaznivega dejanja, uveljavitve odškodninske odgovornosti in vložitve pravnih sredstev). | Vaše osebne podatke družba obdeluje za namen preprečevanja zlorab in ugotavljanja dejanj, ki imajo znake kaznivega dejanja ter poročanja podatkov pristojnim organom in službam (tožilstvo, policija…) |
5.2 Obdelava osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa
| NAMEN | OSEBNI PODATKI KI JIH ZBIRAMO ZA OPREDELJENI NAMEN IN OBDOBJE HRAMBE | OPIS |
| Obveščanje obstoječih strank podjetja in izvajanje trženja storitev družbe OTP faktoring d.o.o. | Osebni podatki: elektronski naslov Rok hrambe: Osebne podatke za namen izvajanja obveščanja strank in izvajanja trženja storitev družbe OTP faktoring d.o.o. bomo hranili do prejema preklica privolitve s strani stranke. | Vaše osebne podatke družba obdeluje za namen izvajanja obveščanja in trženja storitev, ki ga ponuja družba. |
5.3 Obdelava osebnih podatkov na podlagi privolitve
| NAMEN | OSEBNI PODATKI KI JIH ZBIRAMO ZA OPREDELJENI NAMEN IN OBDOBJE HRAMBE | OPIS |
| Obveščanje oseb, ki niso stranke podjetja in izvajanje trženja storitev družbe OTP faktoring d.o.o. | Osebni podatki: Ime in priimek, naslov, elektronski naslov. Rok hrambe: Osebne podatke za namen izvajanja obveščanja strank in izvajanja trženja storitev družbe Aleja finance d.o.o. bomo hranili do prejema preklica privolitve s strani stranke. | Vaše osebne podatke družba obdeluje za namen izvajanja obveščanja in trženja storitev in blaga, ki ga ponuja družba. |
| Pošiljanje e-novic | Osebni podatki: elektronski naslov Rok hrambe: Do prejema preklica privolitve s strani naročnika oziroma do prenehanja izvajanja e obveščanja. | Vaš osebne podatke bo družba obdelovala za namen pošiljanja novic v zvezi s finančnimi produkti. |
6. Pridobivanje vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke bo upravljavec pridobival:
1.) od vas samih: če nam boste vaše osebne podatke sami posredovali za določen namen obdelave.
7. Pogodbena obdelava osebnih podatkov
Narava našega poslovanja je taka, da moramo vaše osebne podatke v določenih primerih deliti z drugimi pogodbenimi obdelovalci ali upravljavci, ki sodelujejo z nami.
1.) Pogodbeni obdelovalec, ki za upravljavca upravlja in vzdržuje programsko in strojno opremo,
2.) pogodbeni obdelovalec, ki za upravljavca izvaja računovodske storitve,
3.) državni organi, katerim moramo podatke pošiljati na podlagi zakonskih obveznosti.
ALEJA finance d.o.o. sodeluje le s preverjenimi pogodbenimi obdelovalci, ki zagotavljajo ustrezno varnost vaših osebnih podatkov z zagotavljanjem ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov ter vaše osebne podatke obdelujejo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov.
Upravljavec vaših osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim nepooblaščenim osebam.
Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru upravljavčevih navodil in osebnih podatkov ne smejo uporabiti za zasledovanje kakršnihkoli lastnih interesov.
8. Vaše pravice na področju varstva osebnih podatkov
8.1 Pravica do preklica privolitve
Pri uporabi naše spletne strani vas bomo povprašali za podajo privolitve v obdelavo osebnih podatkov v opredeljene namene. V primeru, da ste kot posameznik podali privolitev v obdelavo osebnih podatkov za enega ali več namenov obdelave osebnih podatkov, lahko podano privolitev v enega ali v vse namene kadarkoli prekličete.
Preklic privolitve v obdelavo osebnih podatkov lahko izvedete v vsakem elektronskem sporočilu, ki ga prejmete z naše strani.
Upravljavec bo po prejemu preklica vaše privolitve v enega ali več namenov obdelave vaše osebne podatke nemudoma prenehal obdelovati v ta namen.
Preklic soglasja za obdelavo osebnih podatkov ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v zvezi z vami do vašega preklica ter uporabo teh osebnih podatkov za zakonsko ali pogodbeno določene namene.
8.2 Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z vami
V primeru, da ste upravljavcu kadarkoli posredovali določene osebne podatke imate od upravljavca pravico dobiti potrditev ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki in dostop do osebnih podatkov, ki jih upravljavec obdeluje v zvezi z vami ter naslednje informacije: namen obdelave, vrsto osebnih podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z vami, uporabnike vaših osebnih podatkov, kadar je mogoče predvideno obdobje hrambe vaših osebnih podatkov in vir osebnih podatkov.
V primeru pridobitve zahteve za dostop do osebnih podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z vami bo upravljavec na vašo zahtevo odgovoril najkasneje v 30 dneh od pridobitve zahteve.
8.3 Pravica do popravka netočnih osebnih podatkov v zvezi z vami
V primeru, da ste svoje osebne podatke spremenili ali opazili, da ste se pri vnosu osebnih podatkov zmotili, lahko svoje osebne podatke kadarkoli popravite. Od upravljavca imate kadarkoli pravico zahtevati, da popravi oziroma dopolni netočne oziroma pomanjkljive osebne podatke v zvezi z vami.
Upravljavec bo vaše osebne podatke popravil v skladu z vašo zahtevo ter vas bo o popravku vaših osebnih podatkov brez odlašanja obvestil.
8.4 Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov
Od upravljavca imate pravico zahtevati, da upravljavec omeji obdelavo vaših osebnih podatkov kadar:
1.) oporekate njihovi točnosti, za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveritev točnosti podatkov in njihove poprave. nezakonitosti, prenehanja namena obdelave ali vložitve ugovora.
2.) je obdelava nezakonita in oporekate izbrisu osebnih podatkov ter zahtevate njihovo omejitev obdelave.
3.) upravljavec osebnih podatkov sicer ne potrebuje več za namene obdelave ampak jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
4.) ste vložili ugovor v zvezi z obdelavo osebnih podatkov za časovno obdobje dokler se ne preveri utemeljenost zakonitega interesa.
8.5 Pravica do izbrisa osebnih podatkov (»pravica do pozabe«)
V primeru, ko vaši osebni podatki niso več potrebni za dosego namenov obdelave, ste privolitev v obdelavo osebnih podatkov v določene namene preklicali in ne obstoji druga zakonita podlaga za njihovo obdelavo, ali so bili osebni podatki obdelavi nezakonito imate od upravljavca pravico zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke, ki jih obdeluje v zvezi z vami.
V primeru izbrisa osebnih podatkov na podlagi vaše zahteve vas bo upravljavec o izbrisu obvestil.
Upoštevajte, da določenih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo zaradi zahtev zakonov ali pogodbenega zakonitega namena ne bo mogoče izbrisati. O nezmožnosti izbrisa podatkov vas bo upravljavec obvestil.
8.6 Pravica do ugovora
Poleg pravice do preklica privolitve lahko v primeru uporabe vaših osebnih podatkov za namene obveščanja oz. neposrednega trženja kadarkoli pisno zahtevate prenehanje obdelave vaših podatkov v ta namen. V primeru ugovora obdelavi za namene trženja bo upravljavec osebne podatke v namen trženja in obveščanja nemudoma prenehal obdelovati.
8.7 Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravico imate, da se osebni podatki, ki jih upravljavec obdeluje v zvezi z vami, neposredno prenesejo od upravljavca k drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo, ste podali privolitev v obdelavo takih podatkov in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
9. Uveljavljanje pravic
Vse pravice iz zgornje točke te izjave lahko uveljavljate na podlagi zahteve za uveljavljanje posamezne pravice. Zahtevo za uveljavljanje pravice lahko uveljavljate v fizični ali elektronski obliki na podlagi pisne zahteve, ki jo pošljete na naslov OTP faktoring, finančne in druge storitve, d.o.o., Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana ali na elektronski naslov: GDPR@otpfaktoring.si
10. Pravica do pritožbe
Pravico imate, da v primeru kršitve varstva osebnih podatkov zoper upravljavca vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu na naslov: Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana ali na: gp.ip@ip-rs.si, telefon: 012309730, spletna stran: www.ip-rs.si)
11. Obdelava osebnih podatkov otrok
Z nami lahko sodelujejo le osebe, ki so starejše od 18 let, zato ne obdelujemo osebnih podatkov otrok.
12. Pošiljanje podatkov v tretje države ali mednarodne organizacije
Vaših podatkov upravljavec ne pošilja v tretje države ali mednarodne organizacije.
13. Veljavnost politike
Pridržujemo si pravico, da izjavo o varstvu osebnih podatkov, brez predhodnega obvestila prilagodimo oziroma posodobimo zaradi sprememb zakonodaje. Veljavna je vsakokrat tu objavljena aktualna različica.
Vsaka sprememba te politike zasebnosti bo objavljena na tej spletni strani
Trenutno veljavna verzija: 2.0 z dne 20. 8. 2020
V primeru vseh vprašanj, nejasnosti, uveljavljanja vaših pravic iz področja osebnih podatkov se obrnite na kontaktno osebo upravljavca na naslov:
OTP faktoring d.o.o.
Slovenska cesta 58
1000 Ljubljana
e-mail: GDPR@otpfaktoring.si
tel. št.: 01 729 5210
